1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und Angebote über den Online-Shop „Dein Pokalshop“. Vertragspartner ist Christoph Bohnen, Apfelstraße 29–31, 52525 Heinsberg. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Kundenkreis
Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die überwiegend zu privaten Zwecken handelt. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
3. Vertragsschluss
Produktdarstellungen im Shop sind noch kein rechtlich bindendes Angebot. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung, Zahlungsaufforderung oder Ausführung der Bestellung zustande. Individuelle Angebote können über den geschützten Angebotslink verbindlich angenommen werden.
4. Preise und Zahlung
Die im Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern sie nicht ausdrücklich als Nettopreise gekennzeichnet sind. Versand-, Personalisierungs-, Gravur-, Emblem- und sonstige Zusatzkosten werden im Warenkorb oder Angebot gesondert ausgewiesen. Es gelten die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Bei Vorkasse beginnt die Bearbeitung grundsätzlich nach Zahlungseingang.
5. Personalisierte Waren und Kundenvorgaben
Bei personalisierten Artikeln ist der Kunde für die Richtigkeit seiner Texte, Namen, Zahlen, Größen, Artikelzuordnungen und Dateien verantwortlich. Wir dürfen die Gestaltung technisch an Schild, Emblem, Material und Produktionsverfahren anpassen, ohne den wesentlichen Inhalt zu verändern. Farb-, Größen- und Darstellungsabweichungen, die durch Bildschirmdarstellung, Material oder Produktionsverfahren bedingt und zumutbar sind, bleiben vorbehalten.
6. Logos, Motive und Rechte Dritter
Der Kunde versichert, zur Nutzung und Vervielfältigung übermittelter Logos, Marken, Bilder, Texte und sonstiger Inhalte berechtigt zu sein. Er stellt uns von berechtigten Ansprüchen Dritter frei, die aus einer vertragsgemäßen Nutzung der Kundenvorlage entstehen, sofern der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat.
7. Korrekturabzug und Produktionsfreigabe
Soweit ein digitaler Korrekturabzug vorgesehen ist, muss der Kunde Schreibweise, Gestaltung und Zuordnung sorgfältig prüfen. Mit der Freigabe bestätigt der Kunde die Produktion entsprechend dem freigegebenen Entwurf. Änderungen nach Freigabe sind nur möglich, solange die Produktion noch nicht begonnen hat, und können zusätzliche Kosten verursachen.
8. Lieferzeit und Termine
Angegebene Lieferzeiten sind grundsätzlich unverbindliche Schätzungen, sofern ein Termin nicht ausdrücklich als verbindlich bestätigt wurde. Veranstaltungs- und Wunschtermine werden bei der Planung berücksichtigt, gelten jedoch erst nach ausdrücklicher Bestätigung als zugesichert. Verzögerungen durch fehlende Kundendaten, ausstehende Freigaben oder verspäteten Zahlungseingang verlängern die Bearbeitungszeit entsprechend.
9. Teillieferungen und Versand
Zumutbare Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden keine unangemessenen Nachteile verursachen. Versandkosten richten sich nach der im Bestellvorgang oder Angebot ausgewiesenen Versandart, dem Gewicht, der Paketanzahl und dem Lieferziel.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Gegenüber Unternehmern gilt der Eigentumsvorbehalt bis zur Begleichung aller offenen Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung.
11. Widerrufsrecht und kundenspezifische Waren
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Das Widerrufsrecht besteht jedoch insbesondere nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft regelmäßig individuell gravierte, beschriftete, bedruckte oder nach Kundenvorgaben hergestellte Artikel. Bei nicht personalisierten Waren gelten die gesetzlichen Widerrufsbestimmungen.
12. Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Waren ein Jahr ab Ablieferung, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst unmittelbar beim Zusteller dokumentiert und uns mitgeteilt werden; die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben davon unberührt.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingender Schutz des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit zulässig – Heinsberg Gerichtsstand.
Stand: 23. August 2026